会社名
株式会社SRメディアネットワーク
事業者の名称
馬蹄舎プロフェッショナルレザー
事業者の所在地
〒332-0021 埼玉県川口市西川口2-18-1堀内ビル1F
事業者の連絡先
代表取締役 青木宗達
電話：048-299-9802(090-4666-2403)
Mail：info.bateisha@gmail.com
営業時間・ショップ情報など
<オンラインショップ>
年中無休～24時間購入対応
<実店舗ショップ>
馬蹄舎プロフェッショナルレザー
AM10：00～PM17：00
※日祝日休業、その他、臨時休業あり
販売価格
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
代金の支払方法・納期
＜お支払い方法＞
クレジットカード決済(Paypalクレジット決済システム)
銀行振込(Paypay銀行)
＜お支払い期限＞
ご注文完了後、7日以内にお願いいたします。
入金がない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
＜入金決済後のキャンセルについて＞
ご入金確認後に、革素材の切り出し・各種パーツ取り寄せを迅速に行っている関係上、キャンセルは不可能とさせていただきます。
商品のお届け時期
＜商品引渡し時期＞
1～90日での発送となります。
商品カテゴリーにより、納期が異なりますので、くわしくはお問い合わせください。
返品について
【オーダー内容についての返品やキャンセルについて】
ご依頼いただいた内容にて、迅速に準備している関係上、ご注文入金確認後の変更やキャンセルはできません。
また、オーダー内容にあたっての不明部分に関しては、「ショップおまかせ」とさせていただきますので、御理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
【返品交換対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は、当社が送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
また、配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
【返品交換時期】
ご注文商品が到着後3日以内にご連絡があった場合のみ返品可能対象となります。
【返品交換方法】
メール、お電話にて返品要請してください。
早急に「返品専用封筒」を、お客様の配送先住所へ送付いたします。
尚、返品専用封筒は到着まで2～3日を要します。
【不良品とは？】
「パーツの不備」などです。
※100％ハンドメイド製作のため、製作途中の段階で細かい擦れや小さなキズがつく場合があります。予めご了承くださいませ。
当工房の取扱い革は、ビニールや合皮ではなく天然皮革「本革素材」です。
皮革素材の仕入れ段階、また、製作において回避する革裁断を心がけております。
ごく稀に、トラ・血筋・バラ傷・虫食いなどが入ってしまう場合もございます。
どうか、動物たちの生きてきた小さな証として、微笑みかけていただけたならば、革職人をはじめ、その動物たちも嬉しい限りです。
＜表現、及び商品に関する注意書き＞
掲載されている商品画像カラーは、お使いのパソコンやスマートフォンにより「色あい誤差」が生じる場合があります。
当工房の取扱い革は、ビニールや合皮ではなく天然皮革「本革素材」です。
原皮の状態により、同じ加工方法でも「色や風合い」が変化することもございます。
以上を十分ご理解いただき、ご注文をお願いいたします。
【お修理製品の返金または損害賠償について】
お修理製品のコンディションに対しての最適な修復を心がけ、一生懸命にお修理いたしておりますが、お客様の修復イメージとはかけ離れる場合がございます。
申し訳ございませんが、その際の「返金・保証・クレーム等」は受付できませんので予めご了承くださいませ。
お修理保証について
ホックやカシメ金具の故障等、小さなものは無料で修理(送料はお客様ご負担)いたしますが、使用にあたっての糸のほつれや革のダメージ、その他トラブルにたいしての修理は有料となります。
その際の修理料金は、その状態にもよります。
真心込めて対応いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
